Nos GarantiesBien vous aider à choisir votre pointure
1- mesurez votre pied en chaussettes, placer votre pied sur une feuille de papier ou un carton contre un mur debout, coller bien votre talon contre le mur, le pied bien à plat sur la feuille ou le carton, tracez un trait devant l’extrémité du gros orteil et mesurez la distance du mur jusqu’au trait que vous venez de tracer.
|
|
| 2- à l’aide de la grille ci-dessous et de la mesure que vous venez de noter, vous pouvez déterminer votre pointure. En cas de doute, prenez toujours la pointure supérieure.
|
cm |
Pointure |
|
24.50 |
37 |
|
25.00 |
38 |
|
25.50 |
39 |
|
26.00 |
40 |
|
26.50 |
41 |
|
27.50 |
42 |
|
28.50 |
43 |
|
29.00 |
44 |
|
29.50 |
45 |
|
30.00 |
46 |
|
30.50 |
47 | Que faire si mes chaussures ne me conviennent pas ? Le(s) produit(s) acheté(s) ne vous donne(nt) pas entière satisfaction, vous disposez alors d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception du colis pour :
- soit demander un échange pour une pointure ou un modèle différent (sous réserve de nos disponibilités en stock) ;
les frais de retour et de réexpédition sont à notre charge donc gratuits.
- soit demander le remboursement du ou des produits achetés ; le remboursement vous sera fait dans les 15 jours suivant la réception de votre colis ;
les frais de retour sont alors à votre charge.
Attention, dans tous les cas de figure, les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine intact !
L’adresse de retour est la suivante :
SIEL
ZA le Casque
14 rue Aristide Bergès
31270 Cugnaux Notre service client à votre écoute Nous sommes à votre disposition par téléphone au 05 61 07 71 71 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 afin de répondre à toutes vos questions. Vous pouvez également nous contacter par mail à l’adresse suivante contact@skudo.fr ou par le biais du formulaire prévu à cet effet sur notre site. Préparation et Expédition express Toute commande passée avant 14h est préparée et expédiée l’après-midi même. Nous la transmettons à notre service préparation dès qu’elle est validée et remettons votre colis au transporteur que vous avez choisi en fin de journée afin qu’il vous soit livré dans les meilleurs délais.
|